Fondo indennizzo voucher Covid-19

Emanato il Regolamento. Domande entro il 31 dicembre 2021

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PUBBLICATO L'AVVISO CON L'APERTURA

DELLO SPORTELLO ONLINE E FAQ

 

E' stato pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n. 272 del 15 novembre 2021 il decreto 10 settembre 2021, n. 160, con il quale il Ministero del turismo ha emanato il "Regolamento recante disposizioni applicative concernenti il Fondo per l'indennizzo dei consumatori titolari di voucher emessi ai sensi dell'articolo 88-bis del decreto-legge 17 marzo 2020, n. 18."

 

Il provvedimento entra in vigore dal 30 novembre 2021.

 

Si ricorda che il citato art. 88-bis ha disciplinato le modalità di rimborso di titoli di viaggio, di soggiorno e di pacchetti turistici non usufruiti per sopravvenuta impossibilità della prestazione a causa dell'emergenza epidemiologica da COVID-19.

 

In particolare, l’art. 88 bis ha previsto che, nelle fattispecie di contratti di viaggio, di soggiorno o di pacchetto turistico, quando le prestazioni non sono rese a causa degli effetti derivanti dallo stato di emergenza epidemiologica da COVID-19, è previsto il rimborso del corrispettivo versato oppure l'emissione di un voucher di pari importo da utilizzare entro ventiquattro mesi dall'emissione. Nel caso in cui i voucher entro la data di scadenza non siano usufruiti né impiegati nella prenotazione dei servizi relativi a contratti di viaggio, di soggiorno o di pacchetto turistico è stato previsto il rimborso dell'importo versato. Limitatamente ai voucher emessi in relazione ai contratti di trasporto aereo, ferroviario, marittimo, nelle acque interne o terrestre, il rimborso può essere richiesto decorsi dodici mesi dall'emissione.

 

Al fine di tutelare i consumatori, il comma 12-ter del citato art. 88 bis ha previsto l’istituzione, nello stato di previsione del Ministero per i beni e le attività culturali e per il turismo, di un fondo, con una dotazione di 5 milioni di euro per l'anno 2020 e di 1 milione di euro per l'anno 2021, per l'indennizzo dei titolari di voucher, non utilizzati alla scadenza di validità e non rimborsati a causa dell'insolvenza o del fallimento dell'operatore turistico o del vettore.

 

L'indennizzo è riconosciuto nel limite della dotazione del fondo.

 

Il regolamento in commento definisce i criteri e le modalità per l'erogazione delle risorse di cui al Fondo citato, con dotazione di 1 milione di euro per l'anno 2021, per l'indennizzo dei consumatori titolari di voucher emessi ai sensi dell’articolo 88-bis, non utilizzati alla scadenza di validità e non rimborsati a causa dell'insolvenza o del fallimento dell'operatore turistico o del vettore.

 

Nei considerando al D.M. 160/2021 si prende atto del fatto che le risorse stanziate per l'anno 2020, pari a 5 milioni di euro, non risultano disponibili, in quanto non tempestivamente impegnate entro il 31 dicembre 2020, termine di chiusura dell'esercizio finanziario.

 

Presentazione delle domande

 

Entro trenta giorni dalla data di entrata in vigore del regolamento, la Direzione generale della programmazione e delle politiche per il turismo pubblica sul sito istituzionale del Ministero del turismo (https://www.ministeroturismo.gov.it/) un apposito avviso contenente le modalità di presentazione delle domande e di erogazione dell'indennizzo, senza prevedere oneri o aggravi ulteriori rispetto a quanto stabilito nel regolamento in commento. Possono presentare domanda di indennizzo – esclusivamente in via telematica – i consumatori titolari dei voucher emessi ai sensi dell'articolo 88-bis, non utilizzati entro la scadenza di validità e non rimborsati a causa dell'insolvenza o del fallimento dell'operatore turistico o del vettore. Sono prese in considerazione e valutate esclusivamente le domande pervenute

 

ENTRO LE ORE 12,00 DEL 31 DICEMBRE 2021

 

Nella domanda i consumatori devono indicare:  l'atto con cui è dichiarato il fallimento o è altrimenti accertato lo stato di insolvenza.

 

I consumatori devono altresì autocertificare:  la propria data e il luogo di nascita,  la residenza,  la cittadinanza,  il numero del codice fiscale ed, eventualmente, della partita IVA,  il fatto di non trovarsi in stato di liquidazione o di fallimento e di non aver presentato domanda di concordato, il mancato utilizzo o il mancato rimborso del voucher.

 

I consumatori devono allegare alla domanda:

a) i voucher scaduti emessi in loro favore ai sensi dell'articolo 88-bis del D.L. n. 18 del 2020, da operatori turistici o vettori;

b) la richiesta di rimborso inoltrata agli operatori turistici o ai vettori decorsi diciotto mesi dall'emissione oppure decorsi dodici mesi dall'emissione per i voucher relativi ai contratti di trasporto aereo, ferroviario, marittimo, nelle acque interne o terrestre.

 

Misura ed erogazione dell'indennizzo

 

La Direzione generale della programmazione e delle politiche per il turismo cura l'istruttoria di tutte le domande pervenute entro il termine del 31 dicembre 2021, ore 12. L'indennizzo è erogato dalla competente Direzione generale in misura pari al valore monetario del voucher, entro centoventi giorni dalla scadenza del termine ultimo per la presentazione delle domande. In caso di insufficienza delle risorse stanziate, ai consumatori aventi titolo sono erogati gli indennizzi in misura ridotta, mediante riparto proporzionale al totale degli indennizzi riconosciuti.

 

Verifiche e controlli

 

Nel caso in cui le indicazioni e le autocertificazioni contenute nell’istanza non risultino veritiere, la Direzione generale competente dispone la revoca dell'indennizzo, con recupero delle somme versate, maggiorate degli interessi e fatte salve le sanzioni di legge. La medesima Direzione generale effettua controlli sulla veridicità delle suddette attestazioni, ai sensi dell'articolo 711 del D.P.R. N. 445/2000.

 

Nei prossimi giorni dovrà essere pubblicato sul sito del Ministero del turismo l’avviso contenete le modalità di presentazione delle domande e di erogazione dell'indennizzo.

 

In allegato il testo del decreto contenente il regolamento pubblicvato in G.U.

 

Documenti Allegati